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Fanuc CNC-Teilespezialisten
Telefon:07158 98413-0
Bestellen Sie Teile noch vor 16:00 Uhr wir versenden noch heute

Häufig gestellte Fragen

Bitte lesen Sie für Antworten. Oder rufen Sie uns an, wenn keine Informationen.

Häufige Kaufanfragen beantwortet

Bestellungen und Versand

Normalerweise in Deutschland und dem Rest der EU und der EWG; Sendungen können in 1 Werktag geliefert werden. Kunden können sich für einen langsameren Straßenversand entscheiden, der bis zu 4 Werktage dauern kann.

Bitte beachten Sie die UPS Versandinformationen per E-Mail an Ihre von UPS angegebene E-Mail mit Briefliste und Tracking-Informationen.

Nein. Wir speichern keine Kredit- oder Debitkarteninformationen vor Ort oder online.

Ja für Kunden mit Sitz in Deutschland, MwsT wird berechnet. Für Kunden außerhalb Deutschlands erheben wir keine Mehrwertsteuer, aber wir brauchen Ihren EU-Mehrwertsteuercode für die Steuerbehörde.

Wir versenden an Unternehmen in den folgenden Ländern: Deutschland, Frankreich, Italien, Niederlande, Schweiz, Belgien, Polen, Dänemark, Österreich, Serbien, Kroatien, Hungrig, Slowakei, Griechenland und Türkei sowie den Rest Osteuropas. Wenn Sie draußen sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen Sie uns an und wir können Ihnen Ihren nächstgelegenen unabhängigen Fanuc-Spezialisten zur Verfügung stellen.

Abhängig von den bestellten Teilen. Batterien, Sicherungen, Steckverbinder usw. können in Vielfachen innerhalb derselben Box geliefert werden. Jedoch Laufwerke, Monitore, Motoren werden eins pro Box sein, da Verpackung zu Zweck konzipiert ist und Artikel vor Kurierschäden schützen.

Wenn Sie einen Artikel tauschen müssen

Rücksendungen und Umtausch

Wir bieten eine 14-tägige Wiedereinlagerungsrichtlinie an, wenn Sie feststellen, dass das von Ihnen bestellte Teil nicht erforderlich ist. für Teile, die aus der Box herausgenommen werden, unabhängig davon, ob sie an der Maschine montiert sind oder nicht; Die Wiederauffüllung beträgt 50 %. Wenn Teile noch in versiegelter Box sind, wie von uns versendet, dann 25% Wiedereinlagerungsgebühr.

Wir wissen, dass Fehler gemacht werden und würden versuchen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Das passiert leider. Wir gehen mit unserer Verpackung darüber hinaus; aber das kann nicht absolut sein, um die Kuriere zu stoppen, die Teile beschädigen. Wenn Sie eine beschädigte Box sehen; Unterschreiben Sie nicht dafür, da Sie alle Verantwortung für das Kurierunternehmen übernehmen. Kontaktieren Sie uns und senden Sie uns ein Foto des Schadens; dann würden wir versuchen, zu korrigieren.

Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail mit dem Problem.

Wir werden uns bemühen, so gut wie möglich zu helfen.

Solange wir vor dem Versand kontaktiert werden und alle Bestellungen so schnell wie möglich storniert oder geändert werden können.

Ja, wenn auch nur auf Zubehör und Verbrauchsmaterialien wie der seltenen Gelegenheit haben wir keine Batterien, Sicherungen, Transistores, etc. auf Lager.

Ein Tag Versand

with UPS / TNT / DHL

Garantie

Offered in the country of usage

100% Secure Checkout

PayPal / MasterCard / Visa